سوالات متداول
- سوالات فنی خود در مورد لیگ مورد نظر را از چه طریقی می توان مطرح نمود؟
بدین منظور شما می توانید وارد پنل کاربری خود شده و از قسمت "پیام رسانی" با کمیته فنی لیگ خود مکاتبه کرده و پاسخ خود را از همان طریق دریافت نمایید.
- رمز عبور را فراموش کرده و ایمیل بازیابی دریافت نمیکنم. از چه راهی می توانم به پروفایل تیم دسترسی داشته باشم؟
شما می توانید با ارسال درخواست خود به ایمیل درج شده در قسمت "تماس با ما" که لینک آن در فوتر قرار داده شده است رمز جدید را دریافت نمایید. البته توجه داشته باشید پیامی که ارسال می نمایید حتما باید با ایمیل ثبت شده در وب سایت مطابقت داشته باشد.
- هنگام آپلود فایل با خطا مواجه می شویم. چه کاری جهت رفع این خطا باید انجام دهیم؟
حجم فایل فیلم شما می بایست حداکثر 10 مگابایت و حجم عکس و فایل pdf جمعا حداکثر 1 مگابایت باشد.